• v ponedeljek, torek, četrtek od 8.00 ure do 15.00 ure,
• v sredo od 8.00 ure do 17.00 ure,
• v petek od 8.00 ure do 13.00 ure.

Svetovalka za pomoč strankam daje splošne informacije iz delovnega področja Mestne občine Maribor ves poslovni čas za stranke vseh organov Mestne uprave mestne občine Maribor. Informacije nudi tudi po telefonu (02/2201-214) ali elektronski pošti (mestna.obcina@maribor.si) ter sprejema pisne vloge ali ustne vloge na zapisnik.

Obvestilo za naglušne osebe s slušnim aparatom. V stavbi Mestne občine Maribor, Ulica heroja Staneta 1, si lahko izposodite CM sistem (indukcijsko zanko) za pomoč pri urejanju zadev v stavbi. Prevzamete jo lahko pri varnostniku ob predhodni identifikaciji in vpisu na seznam.

Uradne ure za poslovanje s strankami so:

• v ponedeljek od 8.00 ure do 12.00 ure in od 13.00 ure do 15.00 ure,
• v sredo od 8.00 ure do 12.00 ure in od 13.00 ure do 17.00 ure,
• v petek od 8.00 ure do 13.00 ure.

Uradne ure za poslovanje s strankami veljajo za vse organe Mestne uprave mestne občine Maribor, ki nimajo drugače določenih uradnih ur.